Découvrez le rôle clé des organismes de formation

Découvrez le rôle clé des organismes de formation

La contribution des entreprises du secteur privé à la formation professionnelle en France est une obligation légale et vise à assurer la montée en compétences des actifs ainsi qu’à garantir leur employabilité. Chaque entreprise participe donc au financement de la formation professionnelle (contribution unique à hauteur de 1 % de la masse salariale pour les organisations de plus de 10 salariés, et à hauteur de 0,55 % pour les autres). Il existe par ailleurs de nombreux dispositifs visant à financer la formation continue des professionnels en France.

Victor Kessler, Country Manager chez ISDI, a dans un premier temps travaillé pour Salesforce en tant que Account Executive en charge de la formation professionnelle. Courant 2019, il entre en contact avec ISDI, une business school spécialisée dans les métiers du digital et organisme de formation spécialiste de l’écosystème Salesforce basé en Espagne, qui a pour ambition de lancer une filiale en France.

Il est alors chargé de mener à bien ce projet et recrute à son tour cinq (bientôt six) collaborateurs pour l’accompagner dans cette aventure. Il revient dans cet article sur les différentes modalités de financement de la formation professionnelle, sur les conséquences de la crise sanitaire ainsi que sur le rôle joué par les organismes de formation dans ce processus.

Comprendre le cadre de la formation professionnelle

« Le cadre de la formation professionnelle est extrêmement réglementé en France », précise Victor Kessler. « Les organismes de formation doivent respecter des normes qualité, plusieurs dispositifs de financement existent et de nombreux acteurs contribuent à la collecte et à la redistribution des fonds dédiés à la formation professionnelle. »

Le cadre de la formation professionnelle est extrêmement réglementé en France

Après trois réformes majeures de la formation professionnelle en moins de dix ans – en 2009, 2014 et 2018 – les différents acteurs et dispositifs ont beaucoup évolué, de même que les modalités de financement. Sans compter que les circonstances exceptionnelles de la crise sanitaire ont contribué au lancement de nouveaux dispositifs d’urgence. Il s’agit donc d’un système complexe, en constante évolution, et il est parfois bien difficile pour les entreprises de s’y retrouver.

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Financer la formation grâce à la contribution unique des entreprises

Aujourd’hui, le système de financement de la formation professionnelle est piloté par France Compétences, une instance publique chargée d’assurer la prise en charge, le contrôle et l’amélioration de la formation professionnelle en France, ainsi que de l’apprentissage.

financement formation profesionnelle

Source : Centre Inffo

Les fonds historiquement collectés par les OPCA (Organismes Paritaires Collecteurs Agréés) et collectés par l’URSSAF dès 2022 sont redistribués par France Compétences au sein de divers dispositifs, parmi lesquels on retrouve :

  • Le CPF et le CPF de transition: chaque salarié, profession libérale ou non salarié, conjoint collaborateur et chercheur d’emploi dispose d’un Compte Personnel de Formation, accessible en ligne, sur lequel il accumule chaque année 500€ dans la limite d’un seuil de 5000€ (ou 800€/an jusqu’à 8000€ pour les salariés non qualifiés). Chaque actif est libre d’utiliser comme bon lui semble ce budget pour financer une formation, à la condition que cette dernière soit inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
  • Le Conseil en Evolution Professionnelle (CEP): il s’agit d’un service d’accompagnement complètement gratuit dont peuvent bénéficier toutes les personnes désireuses de faire le point sur leur carrière et leurs éventuels besoins en formation.
  • La formation des demandeurs d’emploi: trois dispositifs existent, à commencer par le PIC (Plan d’Investissement dans les Compétences) qui vise à former les demandeurs d’emploi de longue durée et les jeunes peu qualifiés. La POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle) est mise en place en partenariat avec l’OPCO, Pôle Emploi et une entreprise qui s’engage à recruter le demandeur d’emploi une fois que ce dernier a suivi la formation exigée. Enfin l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) permet également de financer la montée en compétences des demandeurs d’emploi.
  • L’alternance et le Plan de Développement des Compétences : ces deux dispositifs sont pilotés par les Opérateurs de Compétences (OPCO, anciennement OPCA) qui ont pour principale mission de conseiller les petites et moyennes entreprises et de les accompagner dans le financement de leurs plans de formation.

« L’action des OPCO est désormais centrée sur les TPE et les PME », confirme Victor Kessler. « Ces opérateurs ont un poste clé d’observatoire de branche : ils observent les mutations des métiers propres aux branches dont ils sont responsables et des besoins correspondants sur le marché du travail. Ils sont ensuite amenés à assister les salariés dans leur montée en compétences afin d’accompagner ces mutations, notamment via le financement de formations. A noter que le nombre d’OPCO a été réduit à 11 avec la dernière réforme et que chacun d’entre eux est rattaché à un ensemble de branches professionnelles considérées comme « proches ». »

OPCO Opérateurs de Compétences

Source : Centre Inffo

Entreprises : quels dispositifs pour financer vos plans de formation ?

« Les entreprises disposent de plusieurs recours pour financer leurs formations. Elles ont tout d’abord la possibilité de le faire sur leurs fonds propres. Toutefois, d’autres solutions existent. Certaines formations peuvent être partiellement ou complètement prises en charge par les dispositifs évoqués précédemment. Les organisations peuvent ainsi entrer en contact avec leur OPCO pour bénéficier du Plan de Développement des Compétences. La branche professionnelle détermine l’enveloppe annuelle dont ces dernières peuvent bénéficier pour financer la formation de leurs collaborateurs, enveloppe qui dépend essentiellement de la taille de l’organisation et des critères de branche. »

« Bien évidemment, ce financement n’est accordé que si les organismes de formation sollicités respectent certaines exigences de qualité. Afin d’assurer ce contrôle qualité, un GIE inter-OPCO du nom de DataDock a été créé pour recenser les organismes qui respectent de manière déclarative les critères qualité définis par un décret de 2014. DataDock sera remplacé en 2022 par Qualiopi, qui validera la démarche qualité de l’organisme et le respect des critères du Référentiel National Qualité (RNQ). »

« Par ailleurs, si les entreprises ne peuvent obliger leurs salariés à utiliser leur CPF pour financer une formation, il arrive que les besoins en formation d’un employé concordent avec certains besoins en compétences de son entreprise. Dans ce cas, certaines montées en compétences peuvent être complètement ou partiellement financées par ce dispositif avec l’accord de l’employé et à la seule condition que les objectifs de l’employé et de l’entreprise se rejoignent. »

Comment financer une formation dans le contexte particulier de la crise sanitaire ?

Paradoxalement, le contexte de la crise sanitaire et en particulier la période du confinement ont été propices au développement des compétences en entreprise. « Face aux circonstances exceptionnelles de la crise de la COVID-19, et dans le but d’anticiper ses retombées négatives, le gouvernement a souhaité favoriser la montée en compétences des salariés, qu’ils soient ou non en activité partielle. »

« L’Etat a donc débloqué des fonds d’urgence, notamment via les conventions FNE Formation (aide à la formation du Fonds National de l’Emploi pour aider les entreprises à faire face aux mutations économiques), et a décidé d’ouvrir ce fonds aux employés en chômage partiel. Pas moins d’un milliard d’euros a été avancé par le FNE pour financer de telles formations et accompagner les entreprises en difficulté. »

De nombreuses organisations ont ainsi saisi cette opportunité, et ont pu réaliser en deux à trois mois les formations initialement prévues sur l’année.

Le rôle pivot des organismes de formation

Selon Victor Kessler, les organismes de formation ont « une vraie mission d’accompagnement et de conseil à mener auprès de leurs clients en ce qui concerne le financement des formations », et c’est ce qui fait la valeur ajoutée d’un organisme tel qu’ISDI.

Il s’agit d’un écosystème tellement complexe et changeant qu’il est de notre devoir d’accompagner nos clients et de leur expliquer comment ils peuvent financer leurs projets de formation

« Il s’agit d’un écosystème tellement complexe et changeant qu’il est de notre devoir d’accompagner nos clients et de leur expliquer comment ils peuvent financer leurs projets de formation. Chez ISDI, nous commençons par aider nos clients à bien cerner leurs besoins en matière de formation. Nous échangeons avec la direction, le management, le service RH et le service en charge de la formation pour identifier leurs enjeux business et mettre au point un plan de formation adéquat. Ensuite, nous les conseillons sur les différents dispositifs dont ils peuvent bénéficier pour financer ces formations, qui ils peuvent contacter etc. »

« C’est pourquoi nous menons une veille permanente sur l’évolution des modalités de financement de la formation professionnelle, en particulier pendant des périodes aussi mouvementées que celle que nous traversons. Nous facilitons également la prise de contact avec l’OPCO et envoyons régulièrement à nos clients les dernières informations relatives aux leviers de financement des formations. Les organismes de formation peuvent ainsi jouer un rôle clé auprès de leurs partenaires, et nous prenons très à cœur cette mission de conseil chez ISDI. »

Comment financer vos formations Salesforce avec ISDI ?

Les formations Salesforce proposées par ISDI ne sont pas encore finançables par le Compte Personnel de Formation (CPF). « En revanche, précise Victor Kessler, plusieurs de nos clients ont pu faire financer tout ou partie de leur plan de formation par les fonds d’urgence débloqués par le gouvernement. Hors période de COVID, ils ont également la possibilité de faire appel au Plan de Développement des Compétences. »

En outre, les demandeurs d’emploi désireux de devenir consultant Salesforce peuvent faire financer ce type de programme long grâce au POEI ou à l’Aide Individuelle à la Formation. « De nombreux leviers existent, confirme Victor Kessler. Pour en savoir plus et recevoir des conseils pertinents, le plus simple, c’est encore de nous contacter ! ».

Consultez des experts de la formation professionnelle en France

Leader dans la formation aux métiers du digital au sein de l’écosystème Salesforce, ISDI propose des formations de pointe abordant les savoir-faire phares de la Salesforce Trailhead Academy. Avec plus de 45 formateurs en EMEA, 20 programmes de formation et la capacité de s’adapter en un rien de temps aux périodes de crise, ISDI s’impose comme le partenaire privilégié des entreprises décidées à réussir leur transformation digitale avec Salesforce.

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