Leader de la formation aux outils de la transformation digitale – Salesforce, InsideBoard, Celonis - ISDI est le partenaire Salesforce officiel et agréé qui vous accompagne jusqu’à la certification. ISDI, c’est plus de 10 ans d’expérience et des milliers d’apprenants formés. Ensemble, construisons votre centre d'excellence et faisons de vos équipes les véritables acteurs de votre transformation digitale.
Gestion de la relation client, paramétrage du système d’information, Big Data, pilotage du parcours client, automatisation des campagnes marketing… Des solutions SaaS et outils CRM de marketing automation existent pour aider votre organisation à mieux gérer ces enjeux clés de la transformation digitale. Notre centre de formation accompagne vos équipes et collaborateurs – consultant, chef de projet, intégrateur, administrateur – dans le pilotage de ces nouveaux outils. Nous vous formons sur tous les Clouds Salesforce et sur les meilleures solutions de conduite du changement et de Process-Mining du marché.
Envie de maîtriser l’outil CRM n°1 du marché et de le faire savoir à vos clients ? Misez sur notre offre de certifications Salesforce officielles ! L’objectif : suivre une formation certifiante, conçue par un pure-player de l’éducation et partenaire Salesforce officiel, pour être immédiatement opérationnel sur l’écosystème.
Chez ISDI, nous vous aidons à préparer et passer votre certification Salesforce grâce à l’accompagnement des meilleurs formateurs experts de l’écosystème Salesforce en France.
Nous concevons pour vos équipes un programme de formation sur-mesure axé sur la pratique et sur les problématiques propres à votre secteur d’activité, pour un retour sur investissement optimal.
Construisons votre succès !"Nous tenions absolument à recevoir une formation pratique, concrète et sur mesure, axée sur nos problématiques métier. C’est pourquoi nous avons fait appel à ISDI. […] Nous expérimentons un début d’intégration réussi, et nous recommandons ce type de formation personnalisée axée sur les spécificités métier."
Ils nous font confiance
Nos clients apprécient que nous connaissions les solutions. Cela nous permet de véritablement les conseiller sur les formations et certifications les plus pertinentes pour leur organisation.
Voir tous les témoignagesEnvie d’apprendre Salesforce dans un tiers-lieu à couper le
Parce que nous proposons des formations officielles animées par les meilleurs formateurs Salesforce en France. Parce que nous sommes certifiés Qualiopi et partenaire stratégique de Salesforce, Mulesoft, InsideBoard & Celonis. Parce que nous garantissons une expérience client premium en plein cœur de Paris, adaptée à tous les budgets.
Pourquoi ISDI ?Les dernières actus et tendances de la transformation digitale des entreprises.
Voir tous les articlesSelon un rapport Gartner publié en 2021, 70 % des nouvelles applications développées par les entreprises utiliseront des technologies low-code ou no-code d’ici 2025. Salesforce ne fait pas exception à la règle. Le CRM n°1 du marché développe de plus en plus de solutions low-code pour répondre aux besoins croissants des entreprises en applications web.Face à la pénurie mondiale de développeurs constatée par le US Bureau of Labor Statistics (85,2 millions dans le monde d’ici 2030), le low-code et le no-code sont-ils LA solution d’avenir pour permettre aux organisations de pérenniser leur transformation digitale ?
Le 16 mai dernier s’est tenu le Salesforce World Tour Paris 2023, l’événement qui rassemble tous les Trailblazers, partenaires et membres de la communauté Salesforce en France. C’était l’occasion pour le CRM n°1 du marché d’annoncer son agenda pour l’année à venir, de revenir sur les valeurs partagées par les membres de l’écosystème et de partager ses success stories. L’équipe ISDI était bien évidemment présente sur l’événement, avec un stand dédié. Découvrez sans plus tarder toutes les annonces clés qui ont rythmé l’événement !
Se reconvertir dans le marketing digital et apprendre en trois mois le métier de Consultant Salesforce Marketing Cloud – Tel est l’objectif de la formation Marketing Cloud en POE (Préparation Opérationnelle à l’Emploi) proposée par ISDI. Un dispositif 100 % financé par Pôle Emploi qui permet de décrocher une certification très demandée sur le marché de l’emploi aussi bien en France qu’à l’international. Trop beau pour être vrai ? Que nenni. Hervé Sevestre, Responsable Pédagogique et concepteur de cette POE, est revenu en interview sur les avantages clés du programme.
ISDI s’est aujourd’hui positionné sur le marché français comme un acteur incontournable de la formation Salesforce. Proposant formations officielles, programmes sur mesure et préparation aux certifications, il est le partenaire de formation idéal des différents acteurs de l’écosystème. Victor Kessler, Directeur Général d’ISDI France, est revenu sur le développement de cet organisme de formation engagé.
Les IA – technologies d’Intelligence Artificielle – ont récemment fait couler beaucoup d’encre, et à juste titre. Elles sont d’ores et déjà en train de révolutionner notre façon de produire, de transmettre et de consommer l’information. Salesforce l’a bien compris, et a annoncé en mars dernier l’intégration de ChatGPT à son écosystème via Einstein GPT, premier outil d’IA Générative spécifiquement conçu pour un CRM (outil de gestion de la relation client).
Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) ne sont pas l’équivalent d’une start-up et vice versa. Toutefois, ces deux catégories de société partagent un certain nombre de contraintes, tant en termes de capital humain que de capital financier. Or, c’est précisément à cause desdites contraintes que les start-ups et les PME ne peuvent pas jouer dans la même cour que les grandes entreprises.
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