La formation sur mesure «L’essentiel de Marketing Cloud» permet de comprendre les grands principes d’automatisation de Salesforce Marketing Cloud.
En savoir plus
Tarif inter entreprise : nous consulter
Tarif intra entreprise : nous consulter
En présentiel ou en classe virtuelle
1 jour (8 heures)
Formation en français. Supports en français
Délais d'accès : vous pouvez vous inscrire jusqu'à 1 semaine avant le début de la formation
Officielle
Objectifs de la formation
Une fois cette formation terminée, vous saurez :
- Comprendre Marketing Cloud, son fonctionnement et sa valeur ajoutée
- Créer des contenus Emails personnalisé en partant d’un template
- Créer une segmentation en partant de la base de donnée de Marketing Cloud
- Envoyer des communications mails
- Construire un parcours client avec Journey Builder
Public concerné
Idéale pour les responsables de communication ou marketing digital, les responsables des opérations commerciales, les consultants devant mettre en œuvre des campagnes marketing multicanal et définir des parcours clients, ou tout « super-utilisateur » impliqué dans d’autres opérations, dans la gestion ou dans l’analyse de processus, et devant comprendre les grands principes d’automatisation de Salesforce Marketing Cloud.
Pré-requis
- Aucune connaissance de Salesforce Marketing Cloud est requise
Programme
- Présentation des studios (Canal de communication)
- Présentation des builders (fonctionnalité)
- Overview du modèle de données Marketing Cloud
- Définition d’une Data Extension (données, sendable, testable...)
- Création d’une Data Extension Filter (Segmentation des contacts)
- Création des emails via template
- Présentation des fonctionnalités email (block content, personnalisation...)
- Présentation du menu Interaction
- Paramétrage de l’envoi
- Présentation du menu tracking des envoi (taux d’ouverture, click, désabonnement...)
- Présentation des reporting Marketing Cloud
- Organisation, Object, Accès aux données, Champs
- Présentation des fonctionnalités de création de parcours client multicanal
- Tracking des envois
- Reporting et dashboard des campagnes
Téléchargez le programme détaillé de cette formation
Avantages ISDI
ISDI CRM inclut (quand applicable et uniquement pour les formations inter-entreprises) dans le tarif de la formation le voucher de passage de l'examen de certification (180€). Cet examen se présente sous forme de QCM en anglais. Il appartient au stagiaire de s'inscrire à la certification via le site webassessor. Attention la formation seule ne suffit pas, à l'issue de cette classe, le stagiaire devra fournir un travail personnel supplémentaire pour bien se préparer à l'examen.
Pour les stagiaires qui suivent nos formations en présentiel, dans nos locaux au cœur de Paris, un petit déjeuner et un déjeuner leur sont proposés tout au long de la formation.
L'écosystème ISDI regroupe plus de 40 formateurs multilingues, les formations peuvent donc vous être proposées en français, anglais, espagnol et autres langues sur demande.
Accessibilité
Notre centre est accessible aux PMR. Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter l’accueil, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers les partenaires spécialisés. Pour les personnes en situation de handicap, nous contacter a formation@isdi.education.
Programme mis à jour le 2022-02-02
Pourquoi apprendre Salesforce avec ISDI ?
Parce que nous proposons des formations officielles animées par les meilleurs formateurs Salesforce en France. Parce que nous sommes certifiés Qualiopi et partenaire stratégique de Salesforce, Mulesoft, InsideBoard & Celonis. Parce que nous garantissons une expérience client premium en plein cœur de Paris, adaptée à tous les budgets.
Pourquoi ISDI ?
Salesforce pour les entreprises : nos clients témoignent !
Renforcez les compétences de vos équipes avec des programmes de formation adaptés à vos besoins.
Construisons votre succèsIls nous font confiance
Notre offre évolue avec vos besoins : ne manquez aucune de nos actualités !
Inscrivez-vous à notre Newsletter : 80 % d’informations clés sur la transformation digitale et la formation professionnelle, 20 % de bons plans et retours d’expérience sur nos formations.
We use our own and third-party cookies to improve our services by analyzing your browsing. If you continue browsing it will mean that you consent to its use. More information in our Cookies Policy more information
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.