No tengas miedo de empezar tu carrera en Salesforce
Grissell Cabrera
Hoy dedicamos otro de nuestros casos de éxito a Grissell Cabrera, que no solo es una especialista en la tecnología de Salesforce sino que es una de las expertas que forman futuros profesionales en ISDI CRM. En concreto, Grissell es profesora de las formaciones ADX201 (Fundamentos de Administración de Salesforce en Lightning) y DEX450 (Desarrollo en Apex y Visualforce en Lightning), en ISDI CRM México.
Grissell es hoy arquitecta de soluciones, acercando la tecnología de Salesforce a los clientes de Xertica. Se trata de una firma de consultoría estratégica, especializada en la transformación digital de organizaciones líderes en Latinoamérica, por medio de soluciones basadas en la nube.
Además, Grissell acumula más de 13 años en el área de las tecnologías de la información, donde comenzó como desarrolladora y analista de aplicaciones. Su implicación en el ecosistema Salesforce destaca por su presencia en la comunidad Women Who Code y la comunidad Administradores de Salesforce en Monterrey.
Desde México, donde creció y ha desarrollado su actividad profesional, Grissell nos cuenta cuál es su relación con Salesforce y algunos consejos para futuros especialistas.
Háblanos de tu experiencia como Salesforce Advocate en Xertica.
Una de las funciones que desempeño dentro de Xertica es asegurar el conocimiento y certificaciones de los colaboradores, además de apoyar con el desarrollo de nuevos skills sobre la plataforma de Salesforce. También colaboro en la elaboración de cursos especializados para clientes, ya sea para administradores o desarrolladores.
¿Podrías hablarnos también acerca de tu papel como Directora en Monterrey de Women Who Code?
La misión principal dentro de Women Who Code es inspirar y apoyar a las mujeres en sobresalir en carreras tecnológicas, como directora, una de las funciones a realizar es la organización de conferencias, talleres o tutorías que ayuden a promover esta misión, me parece de vital importancia hacer visible los éxitos y triunfos que consiguen las mujeres en el ámbito laboral. Durante estos eventos también buscamos generar alianzas y contactos que permitan crecer nuestra comunidad y llegar a más mujeres.
¿Cómo conseguiste la certificación de Instructora DEX450 y ADX201 y cómo ha sido tu experiencia como profesora en ISDI CRM?
Una de las cosas que más disfruto hacer es realizar formaciones. A principios de este año tuve la oportunidad de conseguir la certificación para el curso de DEX450 y hace algunos días conseguí la certificación para el curso de ADX201. Esto, sin duda, me ha implicado un gran reto y un compromiso muy grande con ISDI, apoyando en el crecimiento del ecosistema para Latinoamérica y, lo mejor de todo, saber que las personas que asisten a tu curso estarán más preparadas para cumplir con los retos que se presenten en su trabajo.
Me siento muy agradecida con la oportunidad de seguir contribuyendo a la formación de nuevos talentos que el mercado exige
¿Por qué consideras que es imprescindible formarse en la tecnología Salesforce hoy en día?
La demanda de personas con conocimientos sólidos en Salesforce está creciendo día a día. La nueva normalidad provocó que las empresas de todo el mundo tuvieran que volcar su estrategia en el mundo digital y Salesforce cuenta con los productos necesarios para apoyar a las empresas a implementar su estrategia en un tiempo corto. Sin duda esto genera una gran oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional ya que se requiere conocimiento de negocio y tecnología.
¿Qué consejo darías a una persona que está pensando en comenzar su formación en Salesforce?
No hay que tener miedo en empezar tu carrera en Salesforce, no importa si aún no has terminado la universidad o ya tienes una carrera hecha con alguna otra tecnología, si lo que buscas es crecer profesionalmente, Salesforce es sin duda una gran opción con un futuro por delante. Yo solía programar en una tecnología que ya estaba obsoleta en su tiempo y cambiarme a Salesforce fue una de las mejores decisiones que he tomado en mi vida profesional, la cual me ha permitido ayudar a muchos clientes y conocer a grandes personas.
¿Y cómo propondrías dar comienzo a esa inmersión?
Existen muchas opciones para empezar tu formación. Ya sea con Trailhead, vídeos o con cursos presenciales, no dudes de unirte a la comunidad y empezar esta nueva carrera.
¿Por qué crees que es necesario realizar la formación ADX201 actualmente en el mercado mexicano?
En lo personal, considero que los fundamentos es una estructura clave que te garantiza un comienzo exitoso, así que si tu objetivo es convertirte en un experto en Salesforce tienes que conocer a profundidad sus fundamentos. Por ello, la formación ADX201 debe de ser tu punto de partida. Este curso te permitirá tener un panorama general de las capacidades de la herramienta a nivel administrador, conocer sus herramientas de automatización y generar resultados a través de reportes y tableros, con esto el siguiente paso ya podrías empezar con la especialización del algún producto o nube de Salesforce, hablando de Sales Cloud, Service Cloud, etc.
¿Y qué piensas de la formación DEX450?
Si tu perfil o plan es dominar la plataforma desde un punto de vista más técnico y de programación hay que considerar complementar tu formación de fundamentos con la capacitación de DEX450. Esta te llevará a entender el lenguaje de programación Apex y cuáles son los elementos que tiene la plataforma para administrar sus transacciones a nivel código, sin duda este camino es el inicio hacia la ruta para convertirse en un arquitecto técnico.
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