Ecosistema

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Nuestras publicaciones

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Marketing

Una breve introducción a Social Studio

Siempre que hablamos sobre Salesforce pensamos inmediatamente en plataformas como Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud o Commerce Cloud. Probablemente lo relacionamos también con soluciones de CRM, analíticas, integraciones y aplicaciones, o comunidades como Trailblazair o Partners.

31 julio 2020
Una breve introducción a Social Studio
Análisis | Marketing

Administración y conectividad estándar en Salesforce Marketing Cloud: El Rol del Admin

En nuestro ecosistema existe una pieza esencial que es la figura del Administrador de Salesforce. Sin embargo, el papel que juega este perfil no se aplica del mismo modo a Salesforce Marketing Cloud (SFMC), ya que es una plataforma muy diferente a las otras del entorno.

30 julio 2020
Administración y conectividad estándar en Salesforce Marketing Cloud: El Rol del Admin
Análisis

Integración de Salesforce CMS con Salesforce Commerce Cloud B2C

Salesforce CMS es, desde noviembre 2019, un producto de (relativa) nueva incorporación al ecosistema de Salesforce, para ampliar su oferta de servicios a sus clientes y, por supuesto, mejorar la integración y cohesión con el resto de productos de gestión empresarial.

24 julio 2020
Integración de Salesforce CMS con Salesforce Commerce Cloud B2C
Marca | Noticias

Construye tu camino hacia el futuro

En septiembre dará comienzo un nuevo curso, y con él un horizonte lleno de posibilidades. En esta ocasión, retomaremos nuestros proyectos en medio de una nueva normalidad que, lejos de impedir nuestro desarrollo, nos ofrece infinitas opciones para reorientar nuestros objetivos. En ISDI CRM comenzamos el nuevo curso exactamente donde dejamos el anterior: llenos de ilusión y energía para acompañar a nuestros alumnos en su camino hacia el éxito.

23 julio 2020
Construye tu camino hacia el futuro
Análisis

Salesforce y la transformación digital resiliente

A menudo nos enfrentamos o estamos inmersos en proyectos de transformación digital u otros proyectos tecnológicos, donde además de alinearlos con los planes estratégicos y con las plataformas – sistemas elegidos, debemos también considerar otros factores exógenos, como el que recientemente hemos vivido (COVID-19). En casos como este, las empresas, empleados y clientes, demandan adicionalmente que dichos programas de transformación sean resilientes ante este tipo de vulnerabilidades y adversidades, y que estén mejor preparadas y minimicen su impacto potencial.

02 julio 2020
Salesforce y la transformación digital resiliente
Empleabilidad | Noticias

Aprovecha el verano para formarte en Salesforce

Tras estos meses tan raros, tan complicados, tan intensos, queríamos contaros qué tenemos preparado para vosotros, al formar parte de nuestra Comunidad y del Ecosistema Salesforce: el VIRTUAL SUMMER CAMP.  

01 julio 2020
Aprovecha el verano para formarte en Salesforce
Marketing

Personalización en tiempo real con Evergage y Marketing Cloud de Salesforce

Leo Ortega, experto y consultor de Salesforce, nos aporta las claves esenciales sobre esta plataforma de personalización del marketing, Evergage, tras un interesante webinar en ISDI CRM.

16 junio 2020
Personalización en tiempo real con Evergage y Marketing Cloud de Salesforce
Marca

Expertos y alumnos valoran la digitalización de las clases en en tiempos de Covid-19

Es necesario contar con mecanismo de adaptación para hacer frente a una situación disruptiva. Continuamos el análisis de la digitalización de nuestras clases debido a la crisis del COVID-19.

16 junio 2020
Expertos y alumnos valoran la digitalización de las clases en <ISDI CRM> en tiempos de Covid-19
Marca

La digitalización de las clases en tiempos de Covid-19

Hoy entrevistamos a Daniel Álvarez Martínez acerca de la digitalización de las clases y el reto al que se ha enfrentado ISDI CRM por los rigores de la pandemia y el confinamiento.

10 junio 2020
La digitalización de las clases en tiempos de Covid-19
Marketing

Journey Builder, la herramienta de Salesforce para construir customer journeys personalizados

La automatización del marketing nos acerca al cliente y nos permite dar mejores respuestas, más rápidamente y de forma anticipada. Journey Builder ofrece todo lo necesario para conseguir estas metas de forma sencilla.

09 junio 2020
Journey Builder, la herramienta de Salesforce para construir customer journeys personalizados
Noticias

Estamos encantados de poder compartir nuestra NUEVA WEB

No podíamos haber elegido mejor momento para lanzar nuestra nueva web. Con toda la planificación de desarrollo y lanzamiento planificada para Semana Santa, durante las primeras semanas de este año, soñábamos con conseguir una web que fuese un contenedor de nuestra oferta formativa. No sólo cursos oficiales sino todas las posibilidades que ofrecemos tanto a personas como empresas para que tengan mejores oportunidades y empleos alrededor de la Economía Salesforce y el Ecosistema de ISDI.

03 junio 2020
Estamos encantados de poder compartir nuestra NUEVA WEB
Ventas

Sales Cloud: la mejor plataforma de ventas para conocer al cliente y hacer crecer el negocio

Revisamos hoy la plataforma de Salesforce destinada a los departamentos de ventas, llamada Sales Cloud. Esta plataforma en la Nube destaca, especialmente hoy, por su competitividad a la hora de continuar la actividad de forma remota, en el hogar.

29 mayo 2020
Sales Cloud: la mejor plataforma de ventas para conocer al cliente y hacer crecer el negocio
Marketing

¿Qué es Salesforce Marketing Cloud?

Presentamos hoy una de las plataformas más solicitadas de Salesforce, Marketing Cloud, dirigida a los profesionales de marketing que deseen obtener el máximo retorno de sus inversiones en conocer al cliente y ofrecerle lo que realmente le interesa.

26 mayo 2020
¿Qué es Salesforce Marketing Cloud?
Marca

Salesforce: gestión de la relación con el cliente en la nube

Salesforce es uno de los CRM más punteros del mercado. Con este tipo de plataformas online, la relación con el cliente nunca había sido tan fácil de gestionar. Descubre aquí lo más importante sobre Salesforce.

19 mayo 2020
Salesforce: gestión de la relación con el cliente en la nube
Marketing

Descubre Salesforce y mejora tus habilidades digitales

Tras este reclamo que te llama a convertirte en un “ninja digital”, únicamente perseguimos que cuando termines sientas ganas de saber más, aprender más y sepas por dónde seguir este conocimiento en función de tu experiencia e intereses.

22 abril 2020
Descubre Salesforce y mejora tus habilidades digitales
Empleabilidad

Así puede ayudarte Salesforce a dar un impulso a tu carrera

Salesforce puede ayudarte a revitalizar tu carrera, sea cual sea tu posición actual o previsiones de futuro. Desde lo más básico a lo más especializado, este ecosistema Salesforce está vivo y en permanente cambio. ¡No te pierdas esta oportunidad!

13 abril 2020
Así puede ayudarte Salesforce a dar un impulso a tu carrera
Marketing | Ventas

¿Qué significa una experiencia 'customer-centric'?

Para Salesforce, poner al cliente en el centro del negocio es esencial. No solo es parte de su estrategia comercial sino que permea en cada uno de los aspectos de la filosofía destinada a crear valor para la propia compañía, a la vez que hace para sus clientes.

12 abril 2020
¿Qué significa una experiencia 'customer-centric'?
Análisis

Qué es Tableau y cómo puede ayudar a mi negocio

Si estás leyendo esto es posiblemente porque has oído hablar de Tableau, has visto una visualización hecha con Tableau en Tableau Public o algún conocido te ha hablado de las ventajas de Tableau y su enfoque de Visual Analytics a la hora de obtener insights y respuestas rápidas a preguntas de negocio. Todos estos factores son cada vez más importantes en los tiempos que corren y tanto pequeñas empresas familiares como grandes corporaciones cada vez lo demandan más.

09 abril 2020
Qué es Tableau y cómo puede ayudar a mi negocio
Empleabilidad

La tecnología como motor del empleo 4.0

La rápida y constante evolución de la tecnología ha forzado un desarrollo extraordinario del mercado laboral, que demanda profesionales y habilidades digitales en continua transformación y con capacidad de adaptación a nuevas realidades.

07 abril 2020
La tecnología como motor del empleo 4.0
Noticias

ISDI y Salesforce unen fuerzas con ISDI CRM

La escuela de negocios ISDI y la plataforma de CRM Salesforce se alían para un proyecto de formación de profesionales: en España, ISDI CRM será un eje esencial para la creación de nuevos perfiles que manejen la muy demandada tecnología de Salesforce.

06 abril 2020
ISDI y Salesforce unen fuerzas con ISDI CRM
Marca

¿Por qué Salesforce es el CRM número uno en el mundo?

Salesforce es una compañía de éxito internacional, con una base de clientes muy potente, que ofrece el CRM mejor valorado del mercado, acompañado de una serie de aplicaciones Cloud para todo tipo de industrias y necesidades.

04 abril 2020
¿Por qué Salesforce es el CRM número uno en el mundo?
Marca

¿Qué es un CRM y por qué lo necesitas?

Ampliamente extendidas en el entorno corporativo, las herramientas de CRM son esenciales hoy en día para el correcto funcionamiento de la relación entre empresa y cliente. Poner a ese cliente en el centro de toda estrategia es el fin último de las soluciones CRM más potentes.

26 marzo 2020
¿Qué es un CRM y por qué lo necesitas?

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