Descubriendo 7 aspectos prácticos que aprendí al implementar Salesforce CPQ
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30 Nov 2022
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18:00
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Español
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1h
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Gratis
Descubre los aspectos prácticos que son clave en la fase de implementación y evolución continua de Salesforce CPQ.
A principios de 2022 se lanzó internamente en The Hotels Network la implementación de Salesforce CPQ con el objetivo de superar limitaciones naturales de Sales Cloud. Todo ello en un contexto de cambios radicales en el sector hotelero, y buscando mecanismos para escalar con rapidez un modelo de negocio basado en suscripción, dando soporte a más de 85 usuarios internos (ventas, client success, marketing, finanzas, entre otros).
El valor de Salesforce CPQ se entiende perfectamente, pero va de la mano con un proyecto de cambio profundo en los procesos de negocio. Veremos 7 aspectos prácticos fundamentales en la fase de implementación, lanzamiento a producción y evolución continua de la aplicación.
Nuestro webinar estará conducido por David Sánchez Carmona, quien ha trabajado como consultor especialista en procesos de CRM durante más de 12 años, los últimos cinco específicamente en la plataforma Salesforce en sectores enfocados al negocio B2B.
¿De qué vamos a hablar?
- Implementación en Salesforce CPQ.
- Aspectos prácticos de la herramienta.
- Caso real con Salesforce CPQ en The Hotels Network.
Sobre nuestro ponente
David Sánchez Carmona trabaja como Salesforce Platform Manager en The Hotels Network. David es un gran apasionado de la automatización de procesos de venta y atención al cliente y actualmente trabaja en The Hotels Network liderando la expansión de aplicaciones Salesforce para los equipos de venta, Client Success, finanzas y marketing.
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