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Análisis | Marca | Marketing | Ventas

Einstein Analytics

Tableau CRM Essentials

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Actualmente conocer al cliente y saber analizar sus necesidades y predecir las futuras es vital para la estrategia de cualquier negocio. Tableau CRM (antes Einstein Analytics) permite descubrir al cliente interpretando, transformando y comparando los datos, no solamente del CRM, sino incluso contrastando fuentes externas.

Este Hands-On te permitirá entender las capacidades de esta plataforma de análisis de datos y te ayudará a diseñar y a configurar dashboards que te permitan tomar decisiones estratégicas con total seguridad.

Aprenderemos los conceptos básicos que nos ayuden a diseñar, configurar y sacar partido de la plataforma, siempre teniendo en cuenta las mejores prácticas recomendadas por Salesforce y las lecciones aprendidas de proyectos con clientes reales.

*En función de la experiencia se puede requerir realizar algún prework.

Características

Location

Presencial u online

Schelude

16 horas

Teach

Español con materiales en inglés

List

Impartido por expertos del ecosistema

Curso
Oficial
Salesforce Authorised Training Centre

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a desarrolladores y administradores de Salesforce que desean utilizar el poder de Tableau CRM (antes Einstein Analytics) para crear aplicaciones que permitan entender, explotar y conocer con los datos.

Módulos

  • Introducción
  • Conceptos y Terminología
  • Aplicaciones
  • Dashboards y sus particularidades
  • Widgets y sus propriedades
  • Dataflows
  • Nodos – transformación de los datos
  • Recipes
  • Actualizar y Agendar Dataflows y Recipes
  • Fuentes externas
  • Bindings
  • Seguridad y Seguridad Heredada
  • Predicados
  • SAQL
  • Apalancar la Adopción
  • Dispositivos móviles
  • Tips&Tricks

Descarga el catálogo de este curso en .PDF

Domina Salesforce con ISDI CRM

ISDI CRM es un proyecto conjunto de ISDI y Salesforce para ofrecer formaciones oficiales que permitan a los profesionales adquirir las competencias técnicas y de negocio necesarias para dominar Salesforce e impulsar su empleabilidad y competitividad. Únete a nuestra comunidad.

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