Einstein Analytics

Tableau CRM Essentials

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Actualmente conocer al cliente y saber analizar sus necesidades y predecir las futuras es vital para la estrategia de cualquier negocio. Tableau CRM (antes Einstein Analytics) permite descubrir al cliente interpretando, transformando y comparando los datos, no solamente del CRM, sino incluso contrastando fuentes externas.

Este Hands-On te permitirá entender las capacidades de esta plataforma de análisis de datos y te ayudará a diseñar y a configurar dashboards que te permitan tomar decisiones estratégicas con total seguridad.

Aprenderemos los conceptos básicos que nos ayuden a diseñar, configurar y sacar partido de la plataforma, siempre teniendo en cuenta las mejores prácticas recomendadas por Salesforce y las lecciones aprendidas de proyectos con clientes reales.

*En función de la experiencia se puede requerir realizar algún prework.

Características

Location

Presencial u online

Schelude

16 horas

Teach

Español con materiales en inglés

List

Impartido por expertos del ecosistema

Curso
Oficial
Trailhead Academy Authorized Training Provider

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a desarrolladores y administradores de Salesforce que desean utilizar el poder de Tableau CRM (antes Einstein Analytics) para crear aplicaciones que permitan entender, explotar y conocer con los datos.

Módulos

  • Introducción
  • Conceptos y Terminología
  • Aplicaciones
  • Dashboards y sus particularidades
  • Widgets y sus propriedades
  • Dataflows
  • Nodos – transformación de los datos
  • Recipes
  • Actualizar y Agendar Dataflows y Recipes
  • Fuentes externas
  • Bindings
  • Seguridad y Seguridad Heredada
  • Predicados
  • SAQL
  • Apalancar la Adopción
  • Dispositivos móviles
  • Tips&Tricks

Descarga el catálogo de este curso en .PDF

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