Opportunités professionnelles pour les développeurs Salesforce

Opportunités professionnelles pour les développeurs Salesforce

J’aimerais partager dans cet article des informations qui, je l’espère, pourront vous aider dans votre exploration détaillée de la plateforme Salesforce et dans l’obtention de la certification « Salesforce Certified Platform Developer I ». De réelles opportunités professionnelles se présentent en effet pour les développeurs Salesforce. 

Vous pouvez en outre consulter un rapport détaillé sur les profils les plus recherchés au sein de l’écosystème Salesforce ainsi que sur les entreprises qui recrutent, les salaires correspondants etc. en suivant ce lien. Vous pourrez ainsi constater qu’il existe bel et bien des opportunités professionnelles pour les développeurs Salesforce, dont nous allons parler plus en détail dans cet article. 

Commençons par le commencement : Salesforce, qu’est-ce que c’est ?

Salesforce est le 1er éditeur de CRM à l’échelle mondiale selon Gartner, et a occupé la première place de ce classement au cours des huit dernières années. 

De nombreuses organisations font appel à Salesforce pour les accompagner dans la gestion de leur relation client, mais également dans la gestion de leurs échanges avec leurs fournisseurs, apprenants, patients, donateurs et globalement toutes les personnes avec lesquelles elles sont amenées à interagir. Cela leur permet de collecter de manière centralisée un maximum d’informations sur la nature de ces interactions, et par conséquent de gagner en agilité dans la gestion de ces diverses relations. Salesforce permet en outre d’obtenir une vision à 360° desdites relations, facilitant de fait la transformation digitale des entreprises afin de les rendre plus résilientes et leur permettre de s’adapter aux constantes évolutions qui ne cessent de refaçonner le marché mondial en cette première moitié de 21ème siècle. 

Salesforce rassemble sur une seule et même plateforme SaaS une interface utilisateur moderne capable de s’adapter aux besoins de chaque utilisateur. Ceci est rendu possible grâce à son outil d’IA baptisé Einstein, une plateforme de développement multifonction et très performante, ainsi que grâce à de multiples options d’intégration. Salesforce dispose en outre d’un écosystème d’applications professionnelles couvrant un grand nombre de besoins : service client, ventes, marketing automation, analyses et statistiques, portails web, intégrations, communication, e-commerce etc. Une liste qui ne cesse de s’enrichir grâce aux nouvelles applications qui sont régulièrement développées par l’éditeur et ses partenaires ou acquises au travers de rachats comme dans le cas de Demandware, Mulesoft, Tableau, et plus récemment Slack. 

Les profils experts de Salesforce sont-ils très recherchés ?

Le positionnement de Salesforce en tant que leader sur le marché du CRM fait que les profils d’experts capables d’administrer, de personnaliser la plateforme et de développer de nouvelles applications sont aujourd’hui de plus en plus recherchés. C’est ce que nous avons d’ailleurs pu constater chez Omega CRM : au cours des trois dernières années, le nombre des personnes dédiées à la maîtrise de cette technologie a connu une augmentation de plus de 45 %. C’est non seulement une tendance qui se maintient mais qui tend à s’accentuer à mesure que l’éventail des solutions mises au point par Salesforce s’enrichit de nouveaux outils. 

On compte aujourd’hui plus de 30 certifications Salesforce officielles pensées pour différents profils. Or, face à une telle offre, la première question qu’on se pose est la suivante : par où commencer ? 

Développement d’applications avec Apex et Visualforce

DEX450

Développement d’applications avec Apex et Visualforce

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Devenir Développeur Salesforce étape par étape

Les profils de programmeur font partie des plus demandés et c’est pourquoi il existe de vraies opportunités professionnelles pour les développeurs Salesforce. Les besoins de nos clients peuvent aussi bien résider dans l’adaptation du produit standard que dans le développement d’applications mobiles et de plateformes en ligne afin de répondre à des besoins spécifiques, le tout étant réalisé à partir de la plateforme force.com et des outils, modèles de données, intégrations etc. qu’elle propose. 

Il existe plusieurs manières de devenir un programmeur Salesforce expérimenté et voici différentes façons d’y parvenir :

  • Créez-vous un environnement de développement : cet outil est gratuit et dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires, à l’instar d’un véritable environnement client. Sans compter qu’il n’expire jamais et qu’il vous suffit de renseigner votre nom et votre adresse email pour pouvoir l’utiliser. 
  • Familiarisez-vous avec la plateforme d’apprentissage en ligne Salesforce Trailhead. De la même manière que vos environnements de développement, cette ressource est disponible gratuitement et vous permet d’obtenir autant de « badges » que vous le souhaitez (attention à ne pas devenir accro 😊)
  • Suivez les trailheads (mini-cours) qui délivrent une vision globale de la plateforme ainsi que les cours spécifiques à la programmation, étudiez la documentation, prenez part aux conversations sur le forum, entraînez-vous (beaucoup)… Il y a un dicton chez les programmeurs qui dit que la programmation s’apprend… en programmant ! C’est pourquoi je vous conseille de suivre les cours officiels de préparation à la certification.
  • Passez la certification ! Oui, c’est important, car vous tirez ainsi pleinement parti de votre temps d’apprentissage, ce qui vous permettra de vous concentrer sur l’essentiel, de ne négliger aucun détail et de réussir à maîtriser le sujet dans son intégralité et avec facilité. 

Certification Platform Developer I

L’examen de la certification constitue une étape clé dans la carrière d’un programmeur et futur architecte Salesforce. 

Les certifications Salesforce jouissent d’un certain prestige et couvrent des domaines d’expertise qui vont bien au-delà de la simple théorie : il vous faudra connaître la plateforme Salesforce sur le bout des doigts, ce qui sera évalué lors d’une épreuve au cours de laquelle seront valorisées vos connaissances en programmation, tant génériques que spécifiques à force.com. Il vous faudra également montrer que vous êtes capable de créer des solutions stables, que vous maîtrisez les outils de développement et plus globalement que vous disposez du bagage suffisant pour occuper avec brio votre poste de programmeur Salesforce en étant immédiatement opérationnel.

ISDI vous propose le cours DEX450 qui vous prépare au mieux à l’obtention de la certification Platform Developer I. Ce cours suit le programme officiel de l’éditeur et repose sur l’enseignement de formateurs certifiés par Salesforce. C’est un cours pratique lors duquel vous aurez l’opportunité de mettre en application ce que vous apprendrez. Il est disponible au format virtuel comme en présentiel. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à cliquer sur ce lien :

Nous vous invitons également à consulter ce guide en ligne qui précise la liste des prérequis indispensables pour passer cette certification.  

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