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Marchand B2C Commerce

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« Marchand B2C Commerce » explique aux marchands et aux marketeurs comment gérer des catalogues, du contenu, des produits et des promotions d’une boutique commerce Cloud en utilisant le Business Manager Commerce Cloud.

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Calendar

09 / 11 / 2020

Location

Formation en classe ou virtuelle

Schelude

2 jours (16 heures)

Teach

Formation en français. Supports en anglais

List

Formateurs certifiés par Salesforce

Formation
Certifiante
Trailhead Academy Authorized Training Provider

Objectifs de la formation

Une fois cette formation terminée, vous saurez:

  • Gérer les catalogues, les catégories, les produits, les prix, les stocks et les recommandations
  • Gérer le moteur de recherche, l’affichage des résultats, les règles de tri
  • Tirer partie des analyses
  • Utiliser des coupons, des codes sources et des groupes de clients dans les promotions et campagnes
  • Gérer les images des produits

A qui est-ce destiné ?

Ce cours s'adresse aux Marchands, aux Marketeurs et aux Content manager

Conditions requises

REMARQUE: Ce cours n'inclut pas la programmation, l'administration ou la conception de sites. Ce cours est délivré à partir du site de référence Commerce Cloud et non du site du client. Le site du client sera utilisé au cours des formations dispensées au moment du lancement de la boutique.

  • Préparez-vous pour ce cours avec ce Trailmix : Managing the Commerce Cloud Storefront Pre-work

Modules et sujets

  • Revue des concepts clés
  • Configuration des paramètres de gestion des images des catalogues
  • Configuration des paramètres des produits
  • Aperçu des catégories
  • Créer une catégorie
  • Assortiment des catégories
  • Configuration d’une catégorie
  • Copier une catégorie
  • Déplacer une catégorie
  • Ajouter une bannière à une catégorie
  • Recherche de produits
  • Création d'un produit
  • Utilisation du Storefront Toolkit pour afficher des information de produit
  • Affectation de plusieurs produits à une catégorie
  • Copier des produits
  • Gestion des propriétés d’un produit
  • Gestion des produits et leurs variations
  • Utilisation des Price Books pour gérer les prix
  • Paramétrage et gestion des stocks
  • Ensembles de produits
  • Bundles de produits
  • Gérer les index de recherche
  • Configuration des attributs de recherche
  • Gestion des synonymes et des hypernymes
  • Utilisation du Storefront Toolkit pour afficher les informations de recherche
  • Gestion des suggestions de recherche
  • Gestion des phrases courantes
  • Gestion des Stop Words
  • Gestion de l’exclusion des noms de catégorie
  • Traitement des requêtes de recherche
  • Gestion des redirections de recherche
  • Tri manuel des produits dans une catégorie
  • Utiliser le classement de recherche pour modifier le tri de produits dans une catégorie
  • Appliquer une règle avec des attributs dynamiques pour modifier l'ordre de produits dans une catégorie
  • Insérer la règle
  • Modifier automatiquement l'ordre des résultats de la recherche
  • Menu d'Options de tri de la boutique
  • Affiner la configuration des recherches pour un site et une catégorie
  • Utiliser des buckets
  • Gestion des coupons
  • Création de coupons
  • Utilisation des groupes de Source codes
  • Création d'un groupe de Source codes
  • Groupes de clients
  • Utilisation de groupes de clients statiques
  • Utilisation de groupes de clients dynamiques
  • Création d'une campagne
  • Création d'expériences
  • Créer une promotion
  • Règles de promotion
  • Visualisations d’une promotion
  • Inclusions et exclusions
  • Exclusions globales
  • Marketing de votre campagne
  • Règles d'empilement

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"Disponible et à l'écoute de notre besoin spécifique, ISDI a été en capacité, en moins de 3 jours, de mobiliser un formateur expert certifié et de nous proposer une formation "Présentation globale Salesforces". Basée sur une pédagogie mélangeant théorie et exemples pratiques, la formation a notamment permis de faire découvrir, à la MOA et la MOE, l'univers Salesforces, les modules en cours d'intégration et l'importance de partager un vocabulaire commun."

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Florence Babic, Responsable de la Formation

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