ADX + CRT251

L’administration Sales Cloud + Préparation a la certification Sales Cloud Consultant

Les trailblazers ont noté cette formation
8.8 / 10
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« L’administration Sales Cloud + Préparation a la certification Sales Cloud Consultant » est une formation complète pour tous les administrateurs qui ont besoin de configurer et maintenir ces fonctionnalités pour leurs organisations. Utilisant des scénarios de cas réels, cette formation apprend aux administrateurs comment configurer les produits, les catalogues de prix, les devis, et les commandes pour rationaliser leurs processus.

En savoir plus

Calendar

26 / 11 / 2020

Location

Tarif inter entreprise : 1450€ HT
Tarif intra entreprise : Nous consulter

Location

En présentiel ou en classe virtuelle

Schelude

2 jours (16 heures)

Teach

Formation en français. Supports en anglais

List

Formateurs certifiés par Salesforce

Location

Délais d'accès : Vous pouvez vous inscrire jusqu'à 1 semaine avant le début de la formation

Moyens mis en œuvre

Cette formation est disponible en présentiel ou en classe virtuelle. Dans les 2 cas la qualité pédagogique reste la même. Les stagiaires ont à leur disposition des supports de cours officiels édités par Salesforce (study et exercices guide), une instance d'exercice fournie, un formateur expert et certifié par Salesforce dans son domaine.
Formation
Officielle
Trailhead Academy Authorized Training Provider

Objectifs de la formation

Une fois cette formation terminée, vous pourrez:

  • Configurer des produits, des listes de prix, des devis et des commandes pour rationaliser leurs processus
  • Configurer des prévisions collaboratives
  • Connaître les différents objectifs de l’examen et leur poids
  • Comprendre les fonctionnalités du produit pour se focaliser sur la meilleure préparation de l’examen
  • Discuter comment concevoir des solutions Sales Cloud pour répondre à des besoins métier spécifiques
  • Évaluer votre niveau de préparation à l’examen en répondant à des questions pratiques

Public concerné

Ce cours apprend également aux administrateurs comment configurer les prévisions collaboratives pour générer des prévisions précises et suivre l’atteinte des quotas.

Pré-requis

L’administration Sales Cloud est une formation conçue pour des administrateurs qui ont un minimum de 6 mois d’expérience sur Salesforce et/ou qui ont suivi la formation L’essentiel de l'administration pour les nouveaux administrateurs.

  • Préparez-vous pour ce cours avec ce Trailmix : Sales Cloud Administration Pre-work

Programme

  • Décrire les capacités des produits, des catalogues de prix, des devis et des commandes
  • Décrire les relations entre les opportunités, les produits, les catalogues de prix, les devis, les contrats et les commandes
  • Créer et personnaliser les produits et les catalogues de prix pour suivre les produits et leurs différents prix de vente
  • Ajouter des produits aux opportunités
  • Générer des devis affichant le prix proposé pour les produits et les services
  • Synchroniser des devis aux opportunités
  • Ajouter des produits aux commandes pour suivre les demandes du client pour les produits et les services
  • Décrire les capacités des prévisions collaboratives
  • Activer les prévisions pour les utilisateurs
  • Configurer plusieurs types de prévision pour créer des prévisions basées sur les opportunités, les familles de produits, les parts d’opportunités et les champs personnalisés
  • Désigner les étapes d’opportunités pour créer des prévisions sur les catégories
  • Définir des responsables de prévision et activer les ajustements
  • Ajouter des données de quotas pour les utilisateurs
  • Créer des rapports sur les prévisions et les quotas

Téléchargez le programme détaillé de cette formation

Avantages ISDI

ISDI Advantages

ISDI CRM inclut dans le tarif de la formation le voucher de passage de l'examen de certification (180€). Cet examen se présente sous forme de QCM en anglais. Il appartient au stagiaire de s'inscrire à la certification via le site webassessor. Attention la formation seule ne suffit pas, à l'issue de cette classe, le stagiaire devra fournir un travail personnel supplémentaire pour bien se préparer à l'examen.

ISDI Advantages

Pour les stagiaires qui suivent nos formations en présentiel, dans nos locaux au cœur de Paris, un petit déjeuner et un déjeuner leur sont proposés tout au long de la formation.

ISDI Advantages

L'écosystème ISDI regroupe plus de 40 formateurs multilingues, les formations peuvent donc vous être proposées en français, anglais, espagnol et autres langues sur demande.

Accessibilité

ISDI Advantages

Notre centre est accessible aux PMR. Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter l’accueil, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers les partenaires spécialisés. Pour les personnes en situation de handicap, nous contacter a formation@isdi.education.

Programme mis à jour le 2020-10-19

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Construisons votre succès

"Disponible et à l'écoute de notre besoin spécifique, ISDI a été en capacité, en moins de 3 jours, de mobiliser un formateur expert certifié et de nous proposer une formation "Présentation globale Salesforces". Basée sur une pédagogie mélangeant théorie et exemples pratiques, la formation a notamment permis de faire découvrir, à la MOA et la MOE, l'univers Salesforces, les modules en cours d'intégration et l'importance de partager un vocabulaire commun."

Solutions for Companies

Florence Babic, Responsable de la Formation

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