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L’administration Sales Cloud + Préparation a la certification Sales Cloud Consultant

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« L’administration Sales Cloud + Préparation a la certification Sales Cloud Consultant » est une formation complète pour tous les administrateurs qui ont besoin de configurer et maintenir ces fonctionnalités pour leurs organisations. Utilisant des scénarios de cas réels, cette formation apprend aux administrateurs comment configurer les produits, les catalogues de prix, les devis, et les commandes pour rationaliser leurs processus.

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Calendar

26 / 11 / 2020

Location

En classe ou virtuelle

Schelude

2 jours (16 heures)

Teach

Formation en français. Supports en anglais

List

Formateurs certifiés par Salesforce

Formation
Certifiante
Trailhead Academy Authorized Training Provider

Objectifs de la formation

Une fois cette formation terminée, vous pourrez:

  • Configurer des produits, des listes de prix, des devis et des commandes pour rationaliser leurs processus
  • Configurer des prévisions collaboratives
  • Connaître les différents objectifs de l’examen et leur poids
  • Comprendre les fonctionnalités du produit pour se focaliser sur la meilleure préparation de l’examen
  • Discuter comment concevoir des solutions Sales Cloud pour répondre à des besoins métier spécifiques
  • Évaluer votre niveau de préparation à l’examen en répondant à des questions pratiques

A qui est-ce destiné ?

Ce cours apprend également aux administrateurs comment configurer les prévisions collaboratives pour générer des prévisions précises et suivre l’atteinte des quotas.

Conditions requises

L’administration Sales Cloud est une formation conçue pour des administrateurs qui ont un minimum de 6 mois d’expérience sur Salesforce et/ou qui ont suivi la formation L’essentiel de l'administration pour les nouveaux administrateurs.

  • Préparez-vous pour ce cours avec ce Trailmix : Sales Cloud Administration Pre-work

Modules et sujets

  • Décrire les capacités des produits, des catalogues de prix, des devis et des commandes
  • Décrire les relations entre les opportunités, les produits, les catalogues de prix, les devis, les contrats et les commandes
  • Créer et personnaliser les produits et les catalogues de prix pour suivre les produits et leurs différents prix de vente
  • Ajouter des produits aux opportunités
  • Générer des devis affichant le prix proposé pour les produits et les services
  • Synchroniser des devis aux opportunités
  • Ajouter des produits aux commandes pour suivre les demandes du client pour les produits et les services
  • Décrire les capacités des prévisions collaboratives
  • Activer les prévisions pour les utilisateurs
  • Configurer plusieurs types de prévision pour créer des prévisions basées sur les opportunités, les familles de produits, les parts d’opportunités et les champs personnalisés
  • Désigner les étapes d’opportunités pour créer des prévisions sur les catégories
  • Définir des responsables de prévision et activer les ajustements
  • Ajouter des données de quotas pour les utilisateurs
  • Créer des rapports sur les prévisions et les quotas

Téléchargez la brochure de cette formation

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"Disponible et à l'écoute de notre besoin spécifique, ISDI a été en capacité, en moins de 3 jours, de mobiliser un formateur expert certifié et de nous proposer une formation "Présentation globale Salesforces". Basée sur une pédagogie mélangeant théorie et exemples pratiques, la formation a notamment permis de faire découvrir, à la MOA et la MOE, l'univers Salesforces, les modules en cours d'intégration et l'importance de partager un vocabulaire commun."

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Florence Babic, Responsable de la Formation

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