CRT101

Préparation à la Certification Administrator

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Êtes-vous prêt à prendre la prochaine étape dans votre carrière en devenant un Salesforce Administrator certifié ? Cette formation présente les objectifs de l’examen et vous aidera à perfectionner vos compétences en résolution de problèmes et à renforcer vos connaissances en sujets clés. Les formateurs présenteront différentes scénarios en administration et configuration liés aux objectifs de l’examen et les questions liées à ces scénarios vous aideront à vous préparer à votre examen.

En savoir plus

Location

Tarif inter entreprise : 725€ HT
Tarif intra entreprise : Nous consulter

Location

En présentiel ou en classe virtuelle

Schelude

1 jour (8 heures)

Teach

Formation en français / Supports en anglais

List

Formateurs certifiés par Salesforce

Location

Délais d'accès : Vous pouvez vous inscrire jusqu'à 1 semaine avant le début de la formation

Moyens mis en œuvre

Cette formation est disponible en présentiel ou en classe virtuelle. Dans les 2 cas la qualité pédagogique reste la même. Les stagiaires ont à leur disposition des supports de cours officiels édités par Salesforce (study et exercices guide), une instance d'exercice fournie, un formateur expert et certifié par Salesforce dans son domaine.
Formation
Officielle
Trailhead Academy Authorized Training Provider

Objectifs de la formation

Une fois cette formation terminée, vous saurez:

  • Revoir les différents objectifs de l'examen et leur poids
  • Se concentrer sur les domaines du produit pour bien préparer votre examen
  • Comment aborder les questions de l’examen
  • Accéder aux ressources supplémentaires disponibles pour vous aider à vous préparer à l’examen

Public concerné

La préparation à la certification Salesforce Administrator est conçue pour les administrateurs de Salesforce expérimentés qui souhaiteront obtenir la certification de Salesforce Administrator.

Pré-requis

  • Il est recommandé de se préparer pour ce cours en suivant ce Trailmix : Prepare for Your Salesforce Administrator Credential Pre-work

Programme

  • Introduction
  • Aperçu des objectifs de l'examen
  • Création de nouveaux utilisateurs et configuration de l'accès aux dossiers
  • Modèle de données standards
  • Personnalisation du modèle de données
  • Automatisation des approbations et des processus commerciaux
  • Importer, exporter et travailler avec des données
  • Création et personnalisation des rapports et des tableaux de bord

Téléchargez le programme détaillé de cette formation

Avantages ISDI

ISDI Advantages

ISDI CRM inclut (quand applicable et uniquement pour les formations inter-entreprises) dans le tarif de la formation le voucher de passage de l'examen de certification (180€). Cet examen se présente sous forme de QCM en anglais. Il appartient au stagiaire de s'inscrire à la certification via le site webassessor. Attention la formation seule ne suffit pas, à l'issue de cette classe, le stagiaire devra fournir un travail personnel supplémentaire pour bien se préparer à l'examen.

ISDI Advantages

Pour les stagiaires qui suivent nos formations en présentiel, dans nos locaux au cœur de Paris, un petit déjeuner et un déjeuner leur sont proposés tout au long de la formation.

ISDI Advantages

L'écosystème ISDI regroupe plus de 40 formateurs multilingues, les formations peuvent donc vous être proposées en français, anglais, espagnol et autres langues sur demande.

Accessibilité

ISDI Advantages

Notre centre est accessible aux PMR. Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter l’accueil, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers les partenaires spécialisés. Pour les personnes en situation de handicap, nous contacter a formation@isdi.education.

Programme mis à jour le 2021-01-21

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ISDI CRM a vu le jour à l’initiative commune d’ISDI et de Salesforce afin de proposer des formations officielles permettant aux professionnels d’acquérir les compétences techniques indispensables pour maîtriser Salesforce et booster leur employabilité tout en gagnant en compétitivité. Rejoignez notre communauté.

Pourquoi ISDI CRM?

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"Disponible et à l'écoute de notre besoin spécifique, ISDI a été en capacité, en moins de 3 jours, de mobiliser un formateur expert certifié et de nous proposer une formation "Présentation globale Salesforces". Basée sur une pédagogie mélangeant théorie et exemples pratiques, la formation a notamment permis de faire découvrir, à la MOA et la MOE, l'univers Salesforces, les modules en cours d'intégration et l'importance de partager un vocabulaire commun."

Solutions for Companies

Florence Babic, Responsable de la Formation

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