ADX211

Fundamentos de Administración Avanzada de Salesforce

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Conoce los fundamentos de Administración Avanzada de Salesforce y lleva tus habilidades a otro nivel utilizando casos de uso reales. En este curso aprenderás a extender las funcionalidades de Salesforce a través de la personalización de nuevas apps, la automatización de procesos complejos y la creación de informes valiosos para tu negocio. Estas son algunas de las habilidades que adquirirás con este curso para Administradores Avanzados.

Características

Calendar

19 / 10 / 2020

Location

Presencial u online

Schelude

32 horas

Teach

Español con materiales en inglés

List

Impartido por formadores certificados Salesforce

Group

Preparación a la certificación oficial de Salesforce

Curso
Certificado
Trailhead Academy Authorized Training Provider

Objetivos

Una vez que completes este curso serás capaz de:

  • Determinar y aplicar el acceso adecuado a los datos y los parámetros de visibilidad
  • Gestionar los cambios de configuración en entornos sand-box de prueba y mover los datos de un entorno a otro utilizando conjuntos de cambios
  • Ampliar la funcionalidad de su implementación con objetos y aplicaciones personalizadas
  • Ampliar análisis para proporcionar una visión actualizada de toda la actividad comercial
  • Personalizar la aplicación Salesforce1 y crear acciones rápidas para aumentar la eficacia
  • Mejorar la calidad de los datos para aliviar las tareas de mantenimiento de datos
  • Implementar procesos comerciales complejos utilizando reglas de workflow, procesos de aprobación y flujos

¿A quién va dirigido?

Usuarios finales, equipos de ventas y managers de IT responsables de la implementación, configuración y mantenimiento de las aplicaciones de su organización, así como a consultores tecnológicos.

Requisitos

  • 6 meses utilizando la herramienta y/o Certificados como Administradores de Salesforce.

Módulos

  • Solucionar problemas de acceso a registros
  • Comprender el impacto de la gestión de territorio en el modelo de intercambio
  • Administrar la Visibilidad del Campo
  • Administrar cambios en un Sandbox
  • Implementar cambios utilizando conjuntos de cambios
  • Creación de objetos personalizados, pestañas y aplicaciones
  • Creación de relaciones entre objetos
  • Utilizar administración delegada
  • Crear informes personalizados
  • Crear informes de excepción con filtros cruzados
  • Clasificar datos del informe con Bucketing
  • Extender resúmenes en informes y tableros
  • Mostrar múltiples visualizaciones de datos usando informes conjuntos
  • Analizar datos con un histórico de tendencias y reporting snapshots
  • Personalizar la aplicación móvil salesforce1
  • Creación de acciones rápidas “object-specific”
  • Creación de acciones rápidas globales
  • Evaluar, limpiar y mantener datos de calidad
  • Prevenir registros duplicados usando Duplicate Management
  • Limpia y enriquece los datos con data.com
  • Crear y modificar informes
  • Creación de informes a través de Report Builder
  • Filtros de informes
  • Fórmulas y resúmenes visuales
  • Impresión, exportación y envío de informes por email
  • Creación de dashboards
  • Usar reglas de validación, campos de fórmulas, reglas de flujo de trabajo y procesos para cumplir y automatizar los procesos.
  • Gestionar procesos de aprobación
  • Solución de problemas de los procesos de aprobación
  • Comprender los casos de uso para la visualización de flujo de trabajo
  • Creación e implementación de flujos
  • Comprender cuándo usar Apex y Visualforce para ampliar la automatización de procesos
  • Comprender el orden de ejecución de los procesos automatizados
  • Utilizar los registros de depuración para solucionar problemas de los procesos de negocio.

Descarga el catálogo de este curso en .PDF

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