MCC-201

Consultor de Marketing Cloud

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Obtén el mayor rendimiento de los datos de tu organización alojados en las diferentes nubes de Salesforce con el curso ‘Consultor de Marketing Cloud’. Conecta tu entorno de Salesforce con tu cuenta de Marketing Cloud, y aprende de manera práctica como interactúan estas dos plataformas. Aprenderás a personalizar todas las comunicaciones a través de la información recogida en las nubes de Service y Sales, así como a crear campañas, segmentar tus datos y crear un journey 1:1 para tus clientes. Apúntate a esta formación y prepárate para conseguir la certificación como Marketing Cloud Consultant.

Características

Calendar

29 / 06 / 2020

Location

Presencial u online

Schelude

40 horas

Teach

Español con materiales en inglés

List

Impartido por formadores certificados Salesforce

Group

Preparación a la certificación oficial de Salesforce

Curso
Certificado
Trailhead Academy Authorized Training Provider

Objetivos

Una vez que completes este curso serás capaz de:

  • Administrar catálogos, categorías, productos, precios, existencias y recomendaciones
  • Gestionar el motor de búsqueda, la visualización de los resultados y las reglas de clasificación
  • Aprovechar al máximo las herramientas de análisis
  • Usar cupones, códigos fuente y grupos de clientes en promociones y campañas
  • Administrar las imágenes de los productos

¿A quién va dirigido?

Clientes que conectarán su entorno de Salesforce a Marketing Cloud usando Marketing Cloud Connect, Email Digital Marketers que gestionan el canal de correo electrónico y necesitan sacar el mayor provecho a los datos de CRM y administradores de Salesforce que brindan soporte a los usuarios cuando se instala Marketing Cloud Connect.

Requisitos

  • 6 meses utilizando la herramienta y/o Certificados como Administradores de Salesforce.

Módulos

  • Revisión de los pasos a seguir para conectar las nubes
  • Revisión de los requisitos previos para utilizar Marketing Cloud Connect
  • Revisión de la terminología de Salesforce
  • Conectar un entorno de Salesforce con una cuenta de Marketing Cloud
  • Revisión de Pre-work
  • Revisión del alcance de la funcionalidad de cada nube
  • Mejora la personalización de tus correos para impulsar tus campañas
  • Datos CRM usando Content Builder
  • Cómo usar las herramientas de prueba
  • Cómo enviar manualmente un correo de Marketing Cloud a un cliente potencial (Lead), contacto, informes y campañas.
  • Descripción general de Marketing Cloud Connect
  • Revisión de las distintas formas de conectar las nubes
  • Por qué y cómo exportar los datos de CRM de Salesforce a la nube de Marketing Cloud
  • Cómo sincronizar las diferentes fuentes de datos en Contact Builder
  • Crear segmentos usando filtros y Query Activity
  • Crear extensión de data para enviarla
  • Explicar cada una de las actividades en las nubes Sales y Service
  • Cómo crear un journey utilizando las actividades de las nubes Sales y Service

Descarga el catálogo de este curso en .PDF

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