El CRM se está comiendo el mundo: las compañías que no conozcan a sus clientes no van a sobrevivir

Javier Heitz

CEO | S4G

Uno de los ejes de la “economía Salesforce” es el de los consultores y profesionales que adaptan su tecnología a clientes y empresas que lo necesitan. Nos lo cuenta un experto, Javier Heitz, CEO de S4G, invitados al evento “La tecnología como motor del empleo 4.0”.

“Cada vez tiene la voz más cantante el cliente”, nos decía Heitz tras el evento, dada la importancia de esa visión Customer-centric de Salesforce. Y es que es esencial poner al cliente en el centro, como varios expertos nos relataron en sus ponencias, para lo que hace falta un CRM completo y eficiente.

Desarrollo en Apex y Visualforce en Lightning

DEX-450

Desarrollo en Apex y Visualforce en Lightning

Más información

Uno de los grandes aspectos que tratamos aquí – la formación continua en entornos tecnológicos requeridos por empresas en constante transformación digital-, fue destacado por Javier Heitz, que nos dijo lo siguiente: “si tú no estás constantemente entendiendo cómo evoluciona la plataforma y la tecnología, es casi imposible que puedas definir la mejor solución para tus clientes”.

Puedes ver a continuación una pequeña entrevista a Javier Heirz, pero si no tuviste oportunidad de asistir al evento, puedes descargar aquí un ebook gratis, que relata los principales conceptos que aquí se expusieron.

¿Te ha parecido interesante? ¡Compartelo!
Seguro que a tus contactos le gusta leerlo.

Otras historias inspiradoras

Prepárate para el futuro con ISDI CRM

Únete al movimiento Salesforce e impulsa el crecimiento de tu negocio.

Descubre más

Empieza a escribir tu historia

Encuentra el curso que mejor se adapta a tus necesidades entre nuestro amplio catálogo y comienza a mejorar tu carrera profesional ahora mismo.

Soluciones para empresas

Forma y entrena a tus equipos con programas educativos personalizados en función de tus objetivos de negocio.

Da un impulso a tus equipos

"ISDI CRM nos ha ayudado a comprender rápidamente las capacidades de Salesforce. Ahora podemos tener un mayor impacto en nuestros clientes."

Solutions for Companies

Ricardo Forcano, CIO

Ya confían en nosotros

Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies
Solutions for Companies

Manténte al día de nuestras novedades

Suscríbete para estar al día de las últimas novedades.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de tu navegación. Si continúas navegando significará que consientes su uso. Más información en nuestra Política de Cookies Más información

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close